Privacy Policy

휴스턴어학원(이하 "학원")은 개인정보보호법에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 처리하기 위하여 다음과 같은 방침을 두고 있습니다.

1. 수집하는 개인정보 항목

  • 필수: 이름, 이메일, 비밀번호
  • 선택: 연락처, 학년, 생년월일, 학부모 성함
  • 자동 수집: 학습 기록 (수강 이력, 퀴즈 점수, 출석 정보)
  • 낭독 숙제(이용자 선택 제출): 학생이 직접 녹음한 낭독 음성 파일. 분량·속도·발음·억양·성실도 자동 분석은 이용자의 브라우저 안에서만(로컬) 처리되며, 음성이 외부 음성인식 서버 등 제3자에게 전송되지 않습니다. 녹음 파일은 담당 교사의 확인·피드백 목적으로만 클라우드(Vercel)에 저장됩니다.

2. 개인정보 수집 목적

  • 회원 관리 및 본인 확인
  • 수강 서비스 제공 및 학습 관리
  • AI 맞춤 학습 분석 및 추천
  • 학습 포트폴리오 생성
  • 학부모 학습 리포트 제공
  • 낭독 녹음의 자동 학습 분석 및 교사 피드백 (별점·코멘트는 교사가 최종 확인·확정)
  • 수강료 결제 및 환불 처리

3. 개인정보 보유 기간

회원 탈퇴 시 즉시 삭제합니다. 단, 관련 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관합니다.

  • 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률: 계약 또는 청약철회 기록 5년
  • 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 5년

4. 개인정보의 제3자 제공

학원은 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, AI 학습 분석을 위해 Anthropic사의 Claude AI 서비스를 이용하며, 이 과정에서 학습 데이터(이름 제외)가 처리될 수 있습니다.

4-1. 개인정보 처리 위탁

학원은 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

Sub-processorTaskRetention Period
(주)코리아포트원 (PortOne)결제 처리, 결제 대행, 정산 관리, PG사 연동, 부정거래 방지위탁계약 종료 시까지 또는 관련 법령에서 정한 기간
KG이니시스 / NHN KCP / 카카오페이 / PayPal신용카드·간편결제·해외 결제 승인 및 매입관련 법령에서 정한 기간 (전자상거래법 5년)
Vercel Inc. (미국)웹사이트 호스팅, CDN, 분석서비스 이용 기간
Anthropic PBC / OpenAI Inc. (미국)AI 강사 대화·학습 분석·맞춤 추천대화 처리 즉시 폐기 (보존 안 함)
Google LLC (미국)Google Analytics 4 방문 분석·광고 전환 측정 (Consent Mode v2, 동의 시에만)최대 14개월 (GA4 보존주기)
Meta Platforms Inc. (미국)Facebook·Instagram 광고 픽셀·전환 측정 (동의 시에만)동의 철회 시까지
TikTok / ByteDance (싱가포르·미국·중국)TikTok 광고 픽셀·전환 측정 (동의 시에만)동의 철회 시까지 (EU 적정성 결정 부재 — EEA 사용자에겐 미발화)
네이버(주) / 카카오(주) (한국)검색·카카오 광고 로그 분석·전환 측정 (동의 시에만)동의 철회 시까지

쿠키·유사기술 기반 분석·광고 추적은 이용자가 동의한 경우에만 작동합니다. EEA·영국·스위스 이용자에게는 Google Consent Mode v2에 따라 명시적 동의 전까지 모든 비필수 쿠키·추적이 차단됩니다. 만 14세 미만(또는 거주국 디지털 동의 연령 미만) 및 아동 학습 구역에서는 행동 광고 추적이 자동으로 비활성화됩니다. 동의는 화면 하단 푸터의 「쿠키 설정」에서 언제든 변경·철회할 수 있습니다(개인정보 보호법 및 GDPR Art.7(3)).

개인정보 국외이전 고지(개인정보 보호법 제28조의8): 위 수탁사 중 Google·Meta·TikTok·Vercel·Anthropic·OpenAI는 미국 등 국외로 개인정보(쿠키 식별자·기기정보 등)를 이전합니다. (이전 항목: 쿠키·광고 식별자·접속기기·이용기록 / 이전 국가: 미국·싱가포르 등 / 이전 일시·방법: 동의 시점에 정보통신망을 통한 전송 / 이용 목적: 광고 측정·맞춤 / 보유기간: 위 표 기재 / 거부방법: 「쿠키 설정」에서 광고·분석 거부)

학원은 위탁계약 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행 목적 외 개인정보 처리 금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

5. 아동의 개인정보 보호

만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집할 때에는 법정대리인의 동의를 받습니다. 법정대리인은 아동의 개인정보 열람, 정정, 삭제를 요청할 수 있습니다.

6. 개인정보 보호 조치

  • 학습 편의를 위한 일부 정보는 브라우저 로컬 저장소(localStorage)에 저장되며, 수강 신청·문의·결제 관련 정보는 클라우드 데이터베이스(Vercel/Upstash KV) 서버에 저장됩니다. 보유기간은 관련 법령에서 정한 기간 또는 회원 탈퇴 시까지입니다.
  • 본 서비스는 글로벌 클라우드 인프라(Vercel, 미국) 및 AI 처리 서비스를 이용하므로, 일부 개인정보가 국외에서 처리·보관될 수 있습니다. (이전 국가: 미국 등 · 이전 목적: 서비스 제공·AI 학습 지원 · 이전 방법: 정보통신망을 통한 전송)
  • 회원 비밀번호는 SSL/TLS 암호화 통신으로 보호되며, 관리자 비밀번호는 서버 환경변수로만 관리되어 클라이언트에 노출되지 않습니다.
  • SSL/TLS 암호화 통신을 사용합니다.
  • 개인정보 침해 관련 상담·신고: 개인정보분쟁조정위원회(1833-6972), 개인정보보호위원회(국번없이 182), 한국인터넷진흥원(KISA) 개인정보침해신고센터(국번없이 118).

7. 이용자의 권리

  • 개인정보 열람, 정정, 삭제를 요청할 수 있습니다.
  • 개인정보 처리 정지를 요청할 수 있습니다.
  • 브라우저의 localStorage를 직접 삭제하여 모든 데이터를 제거할 수 있습니다.

8. 개인정보 보호책임자

성명: 조윤효 (대표자) / 김동한 (운영 책임자)
소속: 휴스턴어학원 (Huston English Academy)
사업자등록번호: 603-90-70612
학원등록번호: 제2384호 (부산서부교육지원청)
주소: 부산광역시 사하구 다대로 534, 2·3층 (다대동)
이메일: donghan941@gmail.com
전화: 051-266-0582

시행일: 2026년 5월 10일 (PortOne 결제 위탁 추가 개정)

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