隐私政策

1. 收集的个人信息项目

• 必填: 姓名、邮箱、密码
• 选填: 联系方式、年级、出生日期、家长姓名
• 自动收集: 学习记录（课程记录、测验分数、出勤信息）
• 朗读作业（用户自愿提交）: 学生本人录制的朗读音频文件。对篇幅、语速、发音、语调、认真程度的自动分析仅在用户浏览器内（本地）进行，音频不会发送给外部语音识别服务器等第三方。录音文件仅为便于任课教师查看与反馈而保存在云端（Vercel）。

2. 收集个人信息的目的

• 会员管理与本人确认
• 提供课程服务与学习管理
• AI 个性化学习分析与推荐
• 生成学习档案
• 向家长提供学习报告
• 朗读录音的自动学习分析与教师反馈（星级与评语由教师最终确认）
• 学费支付与退款处理

3. 个人信息保存期限

会员退出时立即删除。但依相关法令需要保存的，按规定期限保管。

• 《电子商务等消费者保护法》：合同或撤回要约记录 5 年
• 有关款项支付及商品等供应的记录 5 年

4. 向第三方提供个人信息

本院不向第三方提供用户个人信息。但为进行 AI 学习分析，本院使用 Anthropic 公司的 Claude AI 服务，在此过程中可能处理学习数据（不含姓名）。

4-1. 个人信息处理委托

为顺利提供服务，本院将个人信息处理业务委托如下。

基于 Cookie 及类似技术的分析与广告追踪，仅在用户同意的情况下运行。对于 EEA、英国和瑞士的用户，依据 Google Consent Mode v2，在获得明确同意之前，所有非必要 Cookie 与追踪均被阻断。未满 14 周岁（或低于居住国数字同意年龄）的用户及儿童学习区域，行为广告追踪将自动停用。用户可随时在页面底部页脚的「Cookie 设置」中变更或撤回同意（《个人信息保护法》及 GDPR 第 7 条第 3 款）。

个人信息跨境转移告知（《个人信息保护法》第28条之8）： 上述受托方中，Google、Meta、TikTok、Vercel、Anthropic、OpenAI 会将个人信息（Cookie 标识符、设备信息等）转移至美国等境外。（转移项目：Cookie、广告标识符、广告点击标识符（gclid）、接入设备、使用记录、转化事件（发生时间与类型）／转移国家：美国、新加坡等／转移时间与方式：在同意时通过信息通信网传输／使用目的：广告衡量与个性化／保存期限：见上表／拒绝方式：在「Cookie 设置」中拒绝广告与分析）

本院在签订委托合同时，依据《个人信息保护法》第26条，在合同等文件中明确禁止超出委托业务目的处理个人信息、技术与管理保护措施、再委托限制、对受托方的管理监督以及损害赔偿等责任事项，并监督受托方是否安全处理个人信息。

5. 儿童个人信息保护

收集未满 14 周岁儿童的个人信息时，将取得其法定代理人的同意。法定代理人可要求查阅、更正、删除儿童的个人信息。

6. 个人信息保护措施

• 为便于学习，部分信息保存在浏览器本地存储（localStorage）中；报名、咨询、支付相关信息保存在云数据库（Vercel／Upstash KV）服务器。保存期限为法律法规规定的期限或至会员退出时。
• 本服务使用全球云基础设施（Vercel，美国）及 AI 处理服务，因此部分个人信息可能在境外处理与保存。（转移国家：美国等・转移目的：提供服务与 AI 学习支持・转移方式：通过信息通信网传输）
• 会员密码通过 SSL/TLS 加密通信保护；管理员密码仅以服务器环境变量管理，不会暴露给客户端。
• 使用 SSL/TLS 加密通信。
• 个人信息侵权咨询与举报：个人信息纠纷调解委员会（1833-6972）、个人信息保护委员会（免区号 182）、韩国互联网振兴院（KISA）个人信息侵权举报中心（免区号 118）。

7. 用户的权利

• 可要求查阅、更正、删除个人信息。
• 可要求停止处理个人信息。
• 可自行清除浏览器的 localStorage 以删除全部数据。

4-2. 行为信息的收集、利用、提供及拒绝事项

为提供在线定制化广告，我们按以下方式收集行为信息。即使不同意，也不会限制您使用服务。

• 收集项目: 网站访问记录、点击的按钮与页面、通过搜索词的来访路径、广告点击标识符（gclid）、Cookie 与广告标识符、接入设备与浏览器信息。我们不会向广告平台发送姓名、电话、邮箱等可识别个人的信息，也不使用将其结合的「增强型转化」功能。
• 收集方法: 在您同意广告与分析 Cookie 后浏览本站时，通过站内脚本（Google Ads、Google Analytics 4、Meta、TikTok、Kakao、Naver）自动收集。
• 收集目的: 衡量广告成效（转化）、避免重复展示、提供基于兴趣的定制化广告、提高广告预算使用效率。
• 保存·使用期限及此后处理方式: Google Ads 转化 Cookie 最长 90 天，Google Analytics 4 最长 14 个月，其他广告平台依各自政策（见上方委托表）。期限届满后随 Cookie 到期自动销毁；撤回同意后立即停止后续收集。
• 拒绝方法（网页浏览器）: 最简单的方式是在页面底部页脚的「Cookie 设置」中拒绝广告与分析（可随时更改）。若要在浏览器中直接阻止 — Chrome：设置 > 隐私和安全 > 第三方 Cookie／Edge：设置 > Cookie 和网站权限／Safari：偏好设置 > 隐私 > 阻止跨网站跟踪／Firefox：设置 > 隐私与安全 > 增强型跟踪保护。也可在 adssettings.google.com 关闭 Google 广告个性化。
• 拒绝方法（移动设备）: Android：设置 > 隐私 > 广告 > 删除广告 ID／iPhone·iPad：设置 > 隐私与安全性 > 跟踪 > 关闭「允许 App 请求跟踪」。
• 儿童保护: 对未满 14 周岁（或低于居住国数字同意年龄）的用户、儿童学习区域，以及需要填写孩子姓名·年级·年龄的咨询申请与招生介绍页面，基于行为信息的广告追踪将自动停用。此项不受用户设置影响，始终适用。