利用規約

第1条（目的）

本規約は、ヒュストン語学院（以下「当学院」）が運営する Say Global English（以下「本サービス」）の利用条件および手続、ならびに当学院と利用者との権利・義務を定めるものです。

第2条（用語の定義）

• 「利用者」とは、本サービスに登録して受講する生徒および保護者をいいます。
• 「受講権」とは、有料講座を利用できる権利をいいます。
• 「受講コード」とは、当学院が発行する受講権登録用の固有コードをいいます。

第3条（サービス内容）

• オンライン英語講座（動画授業・クイズ・AI学習アシスタント）
• レベルテストおよび個別最適な学習レコメンド
• 学習ポートフォリオおよび成績管理
• AIによる学習分析およびフィードバック

第4条（会員登録）

本サービスの利用には会員登録が必要です。満14歳未満の児童は、法定代理人（保護者）の同意を得て登録する必要があります。

第5条（受講料および決済）

• 受講料は、本サービス内の料金ページに表示された金額を基準とします。
• 決済方法：クレジット・デビットカード、カカオペイなどの簡単決済、海外カード（Stripe・PayPal）、口座振込、受講コード登録。
• カード・簡単決済は決済後ただちに、口座振込は入金確認後に受講が有効になります。

第6条（返金ポリシー）

• 受講開始（最初の授業の再生）前：決済日から14日以内は全額返金（韓国電子商取引法によるクーリングオフ）。
• 受講開始後：韓国「学院の設立・運営及び課外教習に関する法律施行令」別表4の返還基準に従い、利用分を差し引いて返金し、別途の違約金は控除しません（オンラインは実際に受講した授業数を基準とします）。
• 講座が表示された内容と異なる場合や正常に提供されない場合は、受講中でも全額返金します。無料体験・無料コードによる発行分は返金対象外です。
• 返金申請：カカオトーク @휴스턴어학원 ・電話 051-266-0582 ・メール donghan941@gmail.com
• 返金処理期間：返金事由の発生日（申請日）から5営業日以内。
• 具体的な返金基準は返金ポリシー(/refund)のページを優先して適用します。

第7条（著作権）

本サービスで提供する授業動画・学習資料・クイズなど、すべてのコンテンツの著作権は当学院に帰属します。利用者は個人の学習目的でのみ利用でき、無断複製・配布・送信は禁止されます。

第8条（サービスの中断）

当学院は、システム点検・天災地変などやむを得ない事由がある場合、本サービスを一時中断することがあり、事前告知に努めます。

第9条（免責）

当学院は、利用者の帰責事由による本サービスの利用障害について責任を負いません。AI学習アシスタントの回答は参考用であり、学習効果を保証するものではありません。

第10条（準拠法および紛争解決）

本規約は大韓民国の法律に従って解釈・適用されます。本サービスの利用に関する紛争は関係法令が定める管轄裁判所で解決し、消費者は韓国「民事訴訟法」に従い、自身の住所地を管轄する裁判所に訴えを提起することができます。