使用条款

第1条（目的）

本条款规定 Huston English Academy（以下简称“本院”）运营的 Say Global English（以下简称“本服务”）的使用条件与流程，以及本院与用户之间的权利与义务。

第2条（术语定义）

• “用户”是指注册本服务并参加课程的学生及家长。
• “课程权限”是指使用付费课程的权利。
• “课程码”是指本院签发的、用于注册课程权限的唯一代码。

第3条（服务内容）

• 在线英语课程（视频课、测验、AI 学习助手）
• 水平测试及个性化学习推荐
• 学习档案及成绩管理
• 基于 AI 的学习分析与反馈

第4条（会员注册）

使用本服务需要注册会员。未满 14 周岁的儿童须经法定代理人（家长）同意后方可注册。

第5条（学费及支付）

• 学费以本服务内价格页面所示金额为准。
• 支付方式：信用卡·借记卡、KakaoPay 等便捷支付、境外卡（Stripe·PayPal）、银行转账、课程码注册。
• 卡类及便捷支付于支付完成后立即开通，银行转账则于确认到账后开通。

第6条（退款政策）

• 开始学习（首次播放课程）前：自支付之日起 14 日内全额退款（依韩国《电子商务法》撤回要约）。
• 开始学习后：依照韩国《学院设立·运营及课外教习相关法律施行令》附表 4 的返还标准，扣除已使用部分后退款，且不另行扣除违约金（在线课程以实际学习的课时数为准）。
• 若课程与所示内容不符或未能正常提供，即使在学习期间也全额退款。免费体验及免费码发放的部分不在退款范围内。
• 退款申请：KakaoTalk @휴스턴어학원 · 电话 051-266-0582 · 邮箱 donghan941@gmail.com
• 退款处理期限：自退款事由发生之日（申请日）起 5 个工作日内。
• 具体退款标准优先适用退款政策(/refund)页面。

第7条（著作权）

本服务提供的课程视频、学习资料、测验等全部内容的著作权归本院所有。用户仅可用于个人学习目的，禁止擅自复制·分发·传输。

第8条（服务中断）

如遇系统检修、自然灾害等不可避免的事由，本院可暂时中断服务，并将努力提前公告。

第9条（免责）

因用户自身原因造成的服务使用障碍，本院不承担责任。AI 学习助手的回答仅供参考，不保证学习效果。

第10条（准据法及争议解决）

本条款依据大韩民国法律解释与适用。与服务使用相关的争议由相关法令规定的管辖法院解决，消费者可依韩国《民事诉讼法》向其住所地管辖法院提起诉讼。